Напишите нам

Популярные вопросы

  • В новостях сказали, что банк, где у меня открыт вклад, проходит процедуру санации. Я что потерял свои деньги?

    Нет деньги Вы не потеряли. Конечно, если введена процедура санации, это означает, что у банка были проблемы, с которыми он не справился самостоятельно и теперь он будет проходить финансовое оздоровление. Для Вас это безопасно, условия по вкладу останутся. Возможно, если бы Вы не услышали новость о санации, вы бы даже не заметили никаких изменений в работе банка.

  • Попал в аварию. Слышал, что сейчас нет необходимости получения справки ГИБДД. Это правда?

    Да, с 20.10.2017 страховые компании при урегулировании убытков по ОСАГО не имеют права требовать от потерпевшего предоставления справки о ДТП. 

    Связано это с тем, что 20 октября вступил в силу Административный регламент МВД, который не предусматривает выдачу сотрудниками полиции справки о ДТП. 

    Однако обратите внимание, что вся информация о водителях и транспортных средствах, участвовавших в ДТП, их видимых повреждениях, страховых полисах ОСАГО водителей – участников аварии должна содержаться в представляемых страховщику документах.

  • Много рекламы пластиковых карт с рассрочкой. Что это, очередной обман потребителей или рассрочка реально представляется?

    Относительно новым явлением на российском рынке стали появившиеся в начале 2017 года карты рассрочки, которые позволяют приобретать товары и услуги, производя платеж не сразу по полной стоимости, а по частям. 

    В целом механизм оплаты покупок с помощью подобных карт удобен для потребителя: вещь приобретается и используется в настоящем, а заплатить за нее можно потом, причем без переплаты. Есть несколько моментов, на которые должен обратить внимание желающий оформить такую карту:

    1. Картой рассрочки можно расплатиться чаще всего только у компаний-партнеров программы. Карта может предусматривать возможность расплачиваться во всех компаниях, но если они не являются партнерами программы, то рассрочка на такие платежи не распространяется. Поэтому перед оформлением карты ознакомьтесь со списком магазинов, где предоставляется рассрочка.
    2. Период рассрочки также может быть разным для различных компаний: минимальный срок – 1 месяц, а максимальный – 1 год.
    3. По карте рассрочки не предусмотрена возможность осуществления перевода денежных средств.
    4. По карте рассрочки, как правило, не предусмотрено снятие наличных средств.

    Поскольку карты рассрочки совсем недавно вышли на российский рынок, они активно развиваются, расширяя свою партнерскую базу и предлагая все новые условия держателям таких карт. Но выбирая данный вид карты необходимо грамотно планировать свой бюджет, вовремя погашая долг.

  • Что такое электронный полис ОСАГО? Могу я как гражданин его оформить?

    Конечно, Вы можете приобрести полиса ОСАГО через интернет. С 01.01.2017 все страховые организации, предоставляющие услугу по заключению договоров ОСАГО, обязаны заключать договоры ОСАГО в виде электронного документа на всей территории Российской Федерации. Электронный полис ОСАГО – альтернатива привычному бумажному документу. 

    Для оформления электронного полиса вам понадобятся те же документы, что и для оформления бумажного полиса ОСАГО (паспорт, ПТС, водительское удостоверение, диагностическая карта транспортного средства), поэтому следует заранее позаботиться об их наличии. 

    Одним из самых важных шагов при оформлении договора автогражданской ответственности в интернете является проверка наличия у страховой компании лицензии (сделать это можно на сайте Банка России www.cbr.ru). 

    Покупайте электронные полисы ОСАГО только на официальном сайте лицензированной страховой компании, так как зачастую мошенники создают сайты-клоны известных страховщиков. Чтобы не попасть на мошеннические сайты вы можете сделать переход по ссылке на официальный сайт страховщика с сайта Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru. 

    Покупайте электронный полис на сайте страховой компании только самостоятельно. Не предоставляйте посредникам доступ к вашему личному кабинету и персональной информации. 

    Электронный полис достаточно распечатать и возить с собой. По серии и номеру сотрудник ГИБДД может проверить актуальность документа. 

    Если нужен полис на бланке строгой отчетности, вы можете получить его в офисе страховщика или по почте за небольшую дополнительную плату. 

    Вы всегда можете и самостоятельно удостовериться, является ли приобретенный полис действующим – сделать это можно на сайте РСА. Если полис действующий, вы узнаете, какой страховой компании он принадлежит и действует ли ее лицензия. Если полис не значится в реестре РСА, не приобретайте его – он недействителен. Если вы уже приобрели полис ОСАГО, который не значится в реестре РСА, немедленно обратитесь в полицию и оформите новый страховой полис.

  • Хочу оформить кредитную карту, на что нужно обратить внимание?

    Если вы решили, что вам необходима кредитная карта, изучите предложения разных банков. Сравните условия, предоставляемые различными банками, в первую очередь:

    1. Кредитный лимит (сумма, которую банк готов одолжить вам, определяемая из платежеспособности).

    2. Грейс-период (срок, в течение которого проценты за использование средств не начисляются).

    3. Расходы на обслуживание карты.

    Владение кредитной картой может предполагать следующие дополнительные расходы:

    • процент за пользование кредитом;
    • плата за годовое обслуживание;
    • комиссия за переводы, снятие наличных в банкомате банка.

    4. Программы лояльности.

    Для владельцев кредитных карт, как и дебетовых, могут быть предусмотрены программы лояльности (возможность вернуть часть потраченных денег). Поэтому, выбирая карту, изучите бонусные программы, которые предлагает банк, и оцените, полезно ли вам это предложение. Например, если вы не летаете самолетом, вам вряд ли понадобятся бонусные мили.

    Итак, если вы решили оформить себе кредитную карту, то:

    1. Внимательно прочитайте договор, все приложения к нему и сравните предложения и условия разных банков. Не активируйте карту, не ознакомившись со всеми условиями ее использования.

    2. Вовремя погашайте долг, старайтесь не выходить за рамки грейс-периода.

    3. Старайтесь не снимать наличные в банкомате, а используйте ее для оплаты (как правило, за снятие наличных с кредитной карты предусмотрена комиссия).

    4. Выбирайте интересные для вас программы лояльности (кобрендинговые предложения), накапливайте бонусы и используйте их в своих интересах.

    5. Внимание: кредит придется отдавать в любом случае, даже если у банка отзовут лицензию. Не пропускайте очередные платежи!